El marco regulatorio de Chile es probado, estable y transparente. Está definido por ley hace más de 25 años.
La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) actúa como contraparte regulatoria en el proceso de fijación de tarifas, que dura aproximadamente 1 año

• Las tarifas se actualizan cada cinco años, mediante un modelo objetivo y técnico:
• Se utiliza el costo total de largo plazo de una compañía modelo
• Las Compañías y el regulador tienen roles equivalentes en el proceso de fijación
• Eventuales discrepancias son resueltas por un comité independiente de expertos
• Se garantiza un retorno mínimo anual sobre activos de 7% después de impuestos
• Ajustes permitidos entre actualizaciones, vinculados a polinomios indexados al IPC y al IPP

La facultad otorgada por ley de desconectar clientes resulta en bajos niveles de morosidad
Subsidios del Gobierno para clientes de bajos ingresos clientes (18% de los clientes)
El marco regulatorio de la industria sanitaria chilena ha sido fundamental para el desarrollo del sector

La industria sanitaria Chilena está dominada por operadores privados. El 96% de los clientes es abastecido por empresas privatizadas. Aguas Andinas y sus filiales tienen el 40% de participación del mercado por número de clientes a través de concesiones indefinidas.

La Sociedad no presenta variación en el mercado en que participa debido a que por la naturaleza de sus servicios y la normativa legal vigente, no tiene competencia en su área de concesión.

Aguas Andinas S.A. cuenta con una cobertura del 100% en agua potable, del 99,0% de servicio de alcantarillado y un 100% en tratamiento de aguas servidas de la cuenca de Santiago.

Información actualizada al 31 de diciembre de 2024.